6 марта 2025 года

Элене больше пятидесяти лет, и всё это время она — клиентка мастерской матрасов Lázaro на улице Гран-де-Сант-Андреу, 184. На днях она купила латексную подушку, но та пахнет новой вещью — а это сталкивается с её химической чувствительностью. «Не переживай, обязательно найдём решение», — успокаивает её Сержи Гай, нынешний владелец семейного бизнеса. «Как насчёт подушки из волокна? Думаю, тебе подойдёт».

Этот диалог — суть работы Matalasseria Lázaro, которой уже больше ста лет. На днях Сержи обнаружил в районном архиве документ 1919 года, подтверждающий заказ его прадеда на машину для обработки шерсти. Это станет основанием для получения статуса «векового заведения» (establiment centenari), хотя семья уверена, что мастерская открылась ещё в начале XX века. До 1992 года она находилась по адресу № 164 на той же улице, а затем переехала на нынешнее место.

Бизнес передавался по женской линии: после основателя дело взяла бабушка Консепсьо Лàсаро, затем родители Сержи — Жоан Гай Лàсаро и Тереза Фелиу. Именно о ней с теплотой вспоминает Элена: «Она умела продавать как никто и знала всё о том, как обращаться с людьми, о необходимости слушать и советовать». После недавней смерти двух братьев Сержи остался единственным владельцем, и теперь ему помогает сын — он уже набрался опыта, поднимая и спуская матрасы по лестницам Сант-Андреу (грузовой лифт есть далеко не в каждом доме).

Шерстяные матрасы давно ушли в прошлое — на стене мастерской висит старая фотография, где отец Сержи расчёсывает шерсть прямо на улице. Раньше каждые два года матрас нужно было перебирать, потому что он деформировался от веса тела. Сегодня ассортимент делится на три типа: пружинные (классические Flex и Pikolin), вязкоэластичные (мемори-фоам, или, как говорят в народе, поролоновые) и латексные.

Сержи категоричен: вязкоэластичные матрасы — наименее рекомендуемые. «Это самые популярные в мире, их продают во всех суперсетях, но они больше всего нагреваются, потому что плохо пропускают воздух». Лучший выбор, по его словам, — латексные, которые больше всего напоминают старые шерстяные. Но с оговоркой: их обязательно нужно класть на основание-ламели (somier), иначе они не дышат, впитывают тепло и влагу человеческого тела и начинают цвести.

«Сейчас речь уже не о том, чтобы делать матрасы, — объясняет Сержи, — а о том, чтобы быть посредниками и транспортниками. Но прежде всего — советовать». Подавляющее большинство клиентов — жители района, но приезжают и из других частей Барселоны, и даже из-за города: «Едем, куда позовут!» Помимо матрасов и подушек, в мастерской продают основания, а также обязательные защитные чехлы и наматрасники.

Ключевой вопрос, который здесь задают каждому покупателю, звучит так: «Для чего вам матрас?» Для ежедневного использования — тратьтесь на качественный. Для гостевой комнаты — можно попроще. А в последнее время появился и частый запрос: матрас для сиделки, которая ухаживает за пожилым родственником.

В Matalasseria Lázaro могут прийти и те, кто хочет просто новый матрас с новой подушкой («они взаимодействуют больше, чем мы привыкли думать»), и те, кто плохо спит и хочет вернуть качество жизни. Столетие опыта здесь сводится к простой истине: чтобы хорошо отдыхать, нужно не просто купить вещь, а понять, что именно тебе нужно.