Согласно опубликованным чатам WhatsApp членов правительства Валенсийского сообщества (Consell), 29 октября — в день катастрофических наводнений («дана») — президент Женералитата Валенсии Карлес Масон и его министры продолжали следовать запланированной повестке, несмотря на многочисленные сигналы о надвигающейся угрозе. Об этом сообщает El Periódico на основе документов, обнародованных в ходе парламентских расследований.
В 8:15 утра Масон написал коллегам в общем чате, требуя «залить СМИ данными» о ситуации, чтобы «создать образ контроля и спокойствия». «Это производит ощущение бдительности, и людей это успокаивает, а это главное», — инструктировал он. Уже через минуту тогдашняя советница по внутренним делам Саломе Прадас сообщила о введении первого уровня чрезвычайной ситуации в районе Рибера-Альта, где, по её словам, стихия «ударила сильнее всего».
Последнее сообщение Масона в чате перед пленарным заседанием Consell в 8:53 касалось... опечатки в твите Прадас о «красном» уровне опасности, объявленном метеослужбой AEMET. На заседании, как позже признал министр инфраструктуры Висенте Мартинес Мус, обсуждалось, что «ситуация сложная». Однако сразу после заседания министр образования Хосе Антонио Ровина отправил в чат публикацию оппозиционной партии PSPV, а затем сообщил, что занятия отменены в 59 муниципалитетах.
В 10:15 Прадас направила первый сводка за день: спасательные операции в Рибера-Альта, закрытие портов Валенсии и Сагунто, перебои в работе метро. Мартинес Мус в свою очередь доложил о 32 инцидентах на дорогах из-за затоплений и оползней, но назвал их «обычными». «Если вы возьмёте доклад за прошлый понедельник, картина будет очень похожей», — оправдывался он.
Несмотря на это, руководство региона продолжило запланированные мероприятия. Масон вместе с советницей по туризму Нурией Монтес отправился на вручение туристического сертификата в Palau, где сфотографировался, «кусая» диплом. Через час он вышел к прессе и зачитал уже устаревший к тому моменту доклад Прадас: «Пока нет информации о проблемах с гидрологией, у нас нет никаких гидрологических предупреждений». Между тем за три минуты до этого службы чрезвычайных ситуаций уже объявили такой уровень тревоги на реке Магро, а через полчаса — на барранко-дель-Пойо.
В 12:53 служебный автомобиль министра образования Ровины выехал в Аликанте, где он проживает. Сначала он ссылался на рабочие встречи, а позже — на «личные и семейные обстоятельства», утверждая, что действовал с «ложным спокойствием». Через несколько минут после выезда Прадас сообщила в чате об объявлении гидрологической тревоги на Магро и Пойо — ответа не последовало. Ровина позже заявил, что не знал об этом.
В 13:45 Масон появился на мероприятии с участием предпринимателей и профсоюзов, где поставил под сомнение закрытие школ. Затем в 14:30 он отправился на обед в ресторан El Ventorro с коммуникатором Марибель Вилаплана. Тем временем Прадас запросила подразделение Военного чрезвычайного подразделения (UME) для Утьеля и выехала в Карлет, где, по данным её заместителя, барранкосы в Рибере «вот-вот должны были выйти из берегов».
Совещание Cecopi (координационный центр) было созвано Прадас только на 17:00, что, по мнению многих, включая судью, расследующую катастрофу, было уже слишком поздно. Советница по социальным службам Сусана Камареро пробыла на совещании всего 40 минут и ушла на церемонию награждения в сфере устойчивого развития вместе с Мартинесом Мусом. Система экстренного оповещения ES Alert была отправлена жителям лишь в 20:11.
Масон прибыл в Cecopi через 17 минут после отправки оповещения, и ему пришлось объяснять ситуацию. Только после 20:00 в чате посыпались сообщения: Нурия Монтес и Рут Мерино сообщали о заблокированных сотрудниках, Камареро — о затопленных домах престарелых, куда не могут добраться пожарные, Мартинес Мус — о 30 человек, заблокированных в здании метрополитена. Министр здравоохранения Марсиано Гомес впервые появился в чате в 20:37: «Больницы Альзиры и Рекены изолированы, множество медицинских центров затоплены». К этому моменту хаос в «зоне ноль» трагедии бушевал уже несколько часов.