Caixa Guissona, кооперативная финансовая организация, входящая в группу BonÀrea Agrupa, привлекает около 1 000 новых клиентов в месяц, или порядка 12 000 в год. Об этом в интервью Diari ARA, опубликованном 21 июня 2026 года, сообщил генеральный директор Марти Браво.

По его словам, после открытия офиса в Манаресе темпы прироста клиентов увеличились ещё на 10–15%. Особенно активно растёт отделение в Барселоне: за последние три года штат там вырос с 4 до 11 человек. «Если бы у нас была возможность нанять ещё людей, мы бы это сделали», — отметил Браво.

Caixa Guissona — третье по величине каталонское финансовое учреждение после возвращения штаб-квартиры Banco Sabadell в прошлом году. По итогам 2025 года чистая прибыль кооператива выросла на 23% и достигла 19,3 млн евро — рекордный показатель четвёртый год подряд.

Модель Caixa Guissona Браво характеризует как «классический банк»: организация принимает депозиты и выдаёт кредиты, практически не зарабатывая на комиссиях. Доля комиссионных доходов составляет лишь 2% от общей выручки, тогда как в крупных банках этот показатель нередко превышает 40%. «Хитрых продуктов мы не делаем, это видно по нашему балансу», — подчеркнул гендиректор.

Кооператив насчитывает более 110 000 клиентов, из которых около 18 000 являются пайщиками (обязательное членство в кооперативе требуется только при получении финансирования). Объём депозитов превышает 2,3 млрд евро, кредитный портфель составляет 630 млн евро. Caixa Guissona субсидирует для своих клиентов комиссии за снятие наличных в банкоматах любых других банков.

Штат организации за три года вырос вдвое — до почти 90 человек к лету 2026 года. При этом 99% операций проводится онлайн, а сеть физических офисов насчитывает всего пять отделений. Браво пояснил, что клиенты могут самостоятельно управлять счетами, а для решения сложных вопросов работает собственный колл-центр в Гиссоне с живыми операторами (без автоматизации и искусственного интеллекта).

В планах — выход в провинцию Жирона, где у Caixa Guissona пока нет представительств. «Мы ведём переговоры о Жироне, рассматриваем возможность открытия офиса в городе», — сообщил Браво. При этом он уточнил, что в ближайшее время новых отделений не появится: организация хочет «переварить» недавнее открытие в Манаресе.

«В первом квартале 2026 года мы показываем рост на 10–15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всё указывает на то, что мы снова обновим рекорд», — резюмировал гендиректор. Основным источником привлечения клиентов остаётся «сарафанное радио» — кооператив не занимается рекламой и делает ставку на простые и прозрачные продукты.