История KH-7 началась задолго до того, как средство попало в тележку обычного покупателя. Её автор — Жауме Льореда (Jaume Lloreda), сын крестьянской семьи из Лес-Франкесес-дель-Вальес (муниципалитет в районе Вальес-Орьенталь). В поисках ремесла, далёкого от сельского хозяйства, он выучился на ювелира в школе Массана в Барселоне, открыл собственную мастерскую на Майорке и в 1949 году основал компанию Jaime Lloreda Bufí, специализировавшуюся на металлических покрытиях для украшений.
В середине 1970-х годов Льореда задался целью отправлять клиентам ювелирные изделия идеально чистыми. На рынке тогда не существовало средства, способного эффективно удалять жир, образующийся в процессе гальванических ванн. После семи экспериментов он получил нужную формулу. Название продукта — KH-7 — расшифровывается просто: буква K — от использованного в составе детергента, H — от растворителя, а цифра 7 — число попыток, потребовавшихся для создания идеального рецепта.
В марте 1977 года состав начали применять в собственном производстве. Однако сотрудники быстро заметили, что жидкость отлично справляется не только с ювелирными изделиями, но и с мытьём машин, посуды и выведением пятен с одежды. Компания решила выйти на открытый рынок: сначала в промышленный сектор, затем в гостинично-ресторанный, а в 1981 году — в розничные сети.
«Сарафанное радио быстро сделало продукт очень востребованным», — отмечает Каролина Луис-Басса (Carolina Luis-Bassa), директор магистерской программы по маркетингу в UPF-Barcelona School of Management.
В 1992 году KH-7 сменил упаковку и впервые появился в формате спрея. Вскоре к управлению компанией пришло второе поколение семьи — Жозеп Мария Льореда (Josep Maria Lloreda). Телевизионная реклама стартовала в 2001 году и кардинально изменила объёмы продаж.
«Название бренда звучит очень технично и, на первый взгляд, малокоммерчески, однако оно стало настолько узнаваемым, что компания смогла выйти на 14 рынков без адаптации имени», — подчёркивает Луис-Басса.
Вслед за обезжиривателем появились новинки: первый пятновыводитель (2002 г.), линейка средств Zas!, не требующих смывания (2004 г.). В 2010 году была запущена автоматизированная логистическая площадка — предвестник международной экспансии, начавшейся в 2013 году.
По итогам 2023 года выручка KH Lloreda составила 58 миллионов евро. В компании ожидают, что 2024-й завершится с показателем около 65 миллионов евро. Эксперты связывают успех с постоянными улучшениями продуктов, вовлечением потребителей в разработку (опросы об ароматах и качестве) и грамотной маркетинговой стратегией, включая активное продвижение в социальных сетях.