В среду, 12 ноября 2026 года, во второй половине дня произошёл масштабный сбой в работе корпоративных сервисов Microsoft, затронувший пользователей по всему миру. Проблемы зафиксированы в работе почтового клиента Microsoft Outlook, а также в других функциональных возможностях Microsoft 365.
Компания подтвердила инцидент через официальный аккаунт в соцсети X, сообщив, что расследует трудности с доступом к почтовым ящикам Exchange Online через различные способы подключения. Первоначально неполадки были отмечены в Америке, однако, как выяснилось, сбой носит глобальный характер.
Инциденту присвоен код EX1550543. «Пока мы работаем над смягчением последствий, мы подтвердили, что проблема может затрагивать подключение к сервису Microsoft 365 для пользователей из любого региона», — заявили в компании в обновлённом сообщении о ходе расследования.
Microsoft пообещала продолжать публиковать информацию о развитии ситуации через центр администрирования Microsoft 365, а также предоставила альтернативный канал для отслеживания статуса инцидента по ссылке https://msft.it/6019x6vbN. Причины сбоя пока остаются неизвестными, компания продолжает расследование и работу над восстановлением нормальной работы сервисов.