В первый день приёма заявок на Bonus Cultura в 20 евро пользователи столкнулись с серьёзными проблемами при попытке оформить выплату через цифровую платформу. Мэрия Барселоны подтвердила, что инцидент связан с работой Gmail — бесплатного почтового сервиса Google, — из-за которого письма с платформы не доходят до получателей.
Как сообщили источники в муниципалитете изданию betevé, сбой затронул доставку электронных писем от системы подачи заявок на адреса Gmail. На главной странице сайта www.bonusbarcelonacultura.cat также появилось предупреждение о неполадках. Техническая группа мэрии уже связалась с компанией Google для устранения проблемы в кратчайшие сроки. Точное число пострадавших пользователей пока не называется.
Всего городские власти выделили 55 000 бонусов Cultura номиналом 20 евро каждый. Получатель получает цифровой кошелёк, средства с которого можно потратить на концерты, театральные постановки, танцевальные и цирковые шоу, сеансы каталаноязычного кино, а также на книги на каталанском языке в книжных магазинах Барселоны. Сумму разрешается использовать как одной покупкой, так и несколькими транзакциями; бонус совместим с другими скидками и применяется к лучшей доступной цене.