Семья Марии Анхельс (María Ángeles), столкнувшись с травлей старшей дочери и комплексными социальными трудностями, получила поддержку от Fundació de l'Esperança (Фундасио де л'Эсперанса), а теперь сама помогает организации в ответ. Историю рассказывает La Vanguardia 1 ноября 2026 года.

Четыре года назад 17-летняя дочь Марии Анхельс начала замыкаться в себе — стала апатичной, почти перестала общаться. Школьная учительница заметила у неё трудности с обучением и, поскольку очередь к школьному психологу была бесконечной, посоветовала матери обратиться в Fundació de l'Esperança. Организация, работающая под эгидой Fundació La Caixa (Фундасио Ла Кайша) и расположенная в районе Сьютат-Велья, предоставила девочке психолога, который диагностировал причину: буллинг. После нескольких месяцев терапии подросток смогла преодолеть последствия травли и перешла под наблюдение государственной сети здравоохранения.

Однако фонд не ограничился помощью одной девочке. «Они дали им возможность социализироваться и быть на природе», — рассказывает Берта Грасия (Berta Gracia), сотрудница организации, которая сопровождала семью на всём пути. Специалисты заметили, что семья живёт в тесной квартире в старом квартале Барселоны, почти не общается с соседями и редко выезжает за город. Дети учились в школе за пределами Сьютат-Вельи, и у родителей не сложилось связей с другими семьями.

Фонд подключил к работе Casa del Aire (Каса дель Айре) — организацию, основанную в 1984 году Жузепом Торне-и-Пардельем (Josep Torné i Pardell) для того, чтобы дети могли проводить время на свежем воздухе. В 2025 году Casa del Aire приняла около двух тысяч детей. По субботам ребята из этой семьи стали ездить на экскурсии в лес, а позже — в летние лагеря. Раз в месяц вся семья отправлялась в загородный дом, чтобы провести день вместе с другими семьями из района.

Со временем помощь стала адресной: у среднего, 13-летнего сына выявили академические трудности и до того, как фрустрация переросла в серьёзную проблему, организовали дополнительные занятия. Старшей дочери, успевавшей в учёбе, помогли с профессиональной ориентацией. По словам Берты Грасии, ключом к успеху стало «участие всех членов семьи и то, с какой радостью они всё воспринимали. С ними было очень легко работать — они всегда проявляли самостоятельность».

В 2025 году Fundació de l'Esperança оказала поддержку более чем 500 семьям через свою службу социального сопровождения.

Теперь настала очередь Марии Анхельс отдавать долг. «Моя дочь изменилась колоссально, и я всегда буду говорить, что это благодаря им», — признаётся она. Сейчас женщина участвует в воскресных семейных выездах, помогая организации с их проведением, рекламирует мероприятия среди соседей и участвует в праздниках. Она призывает другие семьи, оказавшиеся в похожей ситуации, узнавать о доступных ресурсах и не справляться с трудностями в одиночку: «Самое важное для преодоления любых трудностей — это сплочённость семьи, быть единым целым в любой ситуации».

Семья, к сожалению, пережила выселение из квартиры в Сьютат-Велье и теперь живёт в Бадалоне, но расстояние не помешало им сохранить связь с фондом. «Я очень благодарна и всегда готова помочь», — говорит Мария Анхельс.