Король Испании Филипп VI и королева Летисия посетили 29 октября Университетскую больницу Толедо, где находятся пострадавшие в результате столкновения двух высокоскоростных поездов AVE и Iryo в муниципалитете Урда (провинция Толедо). Монарх призвал провести тщательное расследование трагедии, чтобы не допустить её повторения. По последним данным, число жертв достигло 70 человек.
«Есть, очевидно, ведущееся расследование. Оно должно установить, как и почему произошла эта катастрофа. Придётся изучить меры, которые необходимо принять, чтобы это не повторилось», — заявил король Филипп VI журналистам после посещения больницы. Он также выразил соболезнования семьям погибших и поблагодарил всех, кто участвовал в спасательной операции и продолжает оказывать помощь пострадавшим.
«Как общество мы снова переживаем жесточайший удар. Но нужно продолжать идти вперёд, даже с этой болью, никогда не забывая рану, которую нам оставили столько людей, потерявших жизнь. Продолжим с их памятью, с болью от их утраты. Сделаем это вместе, едиными. Сделаем это с достоинством и строгостью», — добавил король.
В ходе общения с прессой монарх оговорился, назвав место трагедии Адамусом (Adamuz) вместо Урды, однако после подсказки королевы сразу же поправился. В больнице королевская чета встретилась с руководством медучреждения, врачами и медперсоналом, а также с некоторыми пострадавшими и их семьями.
По данным Службы здравоохранения Кастилии-Ла-Манчи (SESCAM), всего в результате катастрофы помощь потребовалась 110 раненым. 60 человек уже выписаны, 50 остаются в больницах региона, из них 15 — в критическом состоянии («красный код»). В самой больнице Толедо находятся 23 пострадавших, 15 из них — в отделении интенсивной терапии, ещё восемь — в обычных палатах. Четверо пациентов с наиболее тяжёлыми травмами, по словам врачей, демонстрируют положительную динамику.
Очевидцы и медики описывают произошедшее как самую масштабную трагедию в истории испанских высокоскоростных железных дорог. Врач отделения неотложной помощи Álvaro Thomas Balaguer Cordero, который остался на смене после ночного дежурства, узнав о катастрофе, признался, что это была «самая экстремальная ситуация» в его практике. По его словам, многих пациентов пришлось успокаивать — они находились в состоянии шока и дезориентации.