Президент Ассоциации жертв метро Валенсии Роза Гарроте (Rosa Garrote) отреагировала на железнодорожную катастрофу в муниципалитете Урда (провинция Толедо), о которой стало известно накануне, 28 октября. В беседе с La Vanguardia она призналась, что новость мгновенно всколыхнула сообщество ассоциации: едва появились первые сообщения о трагедии, общий групповой чат в WhatsApp ожил. «Общее чувство — непонимание, как это может повториться, как это случается вновь», — сказала Гарроте, чья 40-летняя сестра погибла 20 лет назад в аварии в валенсийской подземке.
Первые версии указывают на «человеческий фактор», и именно это слово — точнее, его трактовка — больше всего беспокоит Гарроте. «Проблема всегда одна: вся ответственность, или последняя её часть, возлагается на последнее звено, на человеческий фактор», — сокрушается она. При этом она настойчиво разграничивает «человеческий фактор» и «человеческую ошибку»: «Дело не в том, что подводит конкретный человек. Когда ответственность оставляют на одном человеке, подводит система. Поэтому нужно говорить о том, как нельзя перекладывать всю ответственность на человеческий фактор», — рассуждает глава ассоциации.
Этот опыт у валенсийской организации — собственный и болезненный. 3 июля 2006 года в метро Валенсии погибли 43 человека. Первый приговор возложил вину за превышение скорости на машиниста и закрыл расследование, но многолетняя борьба ассоциации добилась его возобновления. В итоге суд признал, что авария произошла из-за недостатков безопасности, а четверо бывших руководителей Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana — членов Комитета по безопасности движения — были осуждены: согласно установленным судом фактам, они знали «о недостатках безопасности на подземном участке этой линии, особенно между станциями Пласа-де-Эспанья и Хесус».
Гарроте отмечает трагическое совпадение: авария в Урде случилась накануне годовщины наводнения (дана), обрушившегося на Валенсию в 2024 году, с жертвами которого ассоциация поддерживает связи солидарности. Такие же узы помощи она налаживала с семьями погибших в крушениях в Ангроисе (2013) и Адамусе (2026). «В наших силах не так много, максимум — присоединиться ко всем требованиям», — говорит она. И добавляет: в случае с дана, по её словам, урок, похоже, был извлечён — теперь рассылаются оповещения. «По крайней мере, остаётся такое утешение: что твоя беда, твоя боль, смерть стольких людей не была напрасной. Потому что иначе видишь, что ничего не решается, не принимаются меры — и всё повторяется снова», — заключает Роза Гарроте.