В 2001 году, когда покупки через интернет ещё казались новинкой и многие с недоверием относились к заказу продуктов онлайн, сеть Caprabo открыла первый в Испании виртуальный супермаркет. Эта пионерская ставка предвосхитила трансформацию потребительских привычек и спустя четверть века стала частью повседневной жизни многих домохозяйств: то, что когда-то было инновацией, превратилось в полноценную альтернативу очной покупке — особенно для людей с дефицитом времени или трудностями с передвижением.
Отмечая 25-летие, платформа Capraboacasa продолжает эволюционировать, делая покупки ещё проще и персонализированнее. В год юбилея онлайн-супермаркет третий год подряд получил признание на премиях Comercio del Año в категории «Супермаркеты и гипермаркеты»: жюри оценило качество обслуживания, доверие, внимание к клиенту и удобство покупки.
Сервис позволяет совершать заказы в любое время суток и в любой день недели — магазин открыт 24 часа, включая праздники, и не зависит от графика работы торговых точек. В ассортименте Capraboacasa — более 13 000 позиций, включая свежие продукты и товары собственной марки. В Барселоне и зоне её влияния действует доставка в тот же день: если заказ оформлен до 13:00, покупатель может получить его в тот же вечер в выбранный временной слот. Доставка на дом бесплатна при заказе от 110 евро, а корзину можно редактировать без потери забронированного слота. Для тех, кто предпочитает самовывоз, предусмотрены форматы Click&Collect (заказ готовится даже за два часа) и Click&Drive — с получением товаров прямо в багажник, не выходя из машины.
Платформа запоминает предпочтения пользователя, позволяет контролировать расходы в реальном времени, подсказывает купоны со скидкой во время оформления покупки и предупреждает, когда привычные товары попадают в акцию. Действуют ежемесячные промо-проекты, включая форматы «3×2», вторую единицу со скидкой 70% и кампании «Без НДС», а также подборка «продуктов экономии» — базовые товары по сниженным ценам.
Технически платформа обновлялась не раз: новый сайт был запущен в 2020 году, а в 2023-м Caprabo внесла изменения для улучшения навигации и адаптации под цифрового клиента. Для новых пользователей предусмотрен купон на скидку 20 евро при первой онлайн-покупке, который повторяется месяц за месяцем; оформление также автоматически выдаёт карту Club Caprabo с доступом к персонализированным купонам.