На вокзалах Кордовы (Córdoba-Julio Anguita) и Севильи (Sevilla Santa Justa), куда следовали два столкнувшихся сегодня утром поезда, царит атмосфера скорби и растерянности. Железнодорожная катастрофа произошла в окрестностях Лос-Ебенеса (провинция Толедо): пассажирский состав Renfe AVE и поезд компании Iryo столкнулись на путях. По последним данным, число погибших достигло как минимум 31 человека (по уточнённой информации, шесть пассажиров в AVE и 24 в поезде Iryo), ещё 50 человек получили тяжёлые ранения, некоторые из них находятся в критическом состоянии. Спасатели продолжают извлекать тела из-под обломков составов.
Тяжесть трагедии и неопределённость побудили множество родственников и близких пассажиров прийти на вокзалы Кордовы и Севильи. Там же собираются пассажиры, которые должны были отправиться следующими рейсами после потерпевших крушение — движение поездов остановлено. Правительство Андалусии (Junta de Andalucía) и Испанский Красный Крест организовали на обоих вокзалах специальные помещения для приёма и психологической поддержки родственников пострадавших.
В Кордове некоторым пассажирам пришлось покинуть уже готовые к отправлению составы, которые были задержаны из-за аварии. Национальная полиция развёрнута как внутри, так и снаружи здания вокзала для обеспечения безопасности. Агентство по чрезвычайным ситуациям Андалусии (EMA) развернуло на кордовском вокзале передовой командный пункт с участием сил гражданской обороны, специалистов Группы по чрезвычайным ситуациям Андалусии (GREA), передвижной реанимационной бригады 061 и психологов — для координации помощи по мере поступления новых данных.
В Севилье, на вокзале Санта-Хуста, также оборудована комната для оказания медицинской и психологической помощи родственникам возможных жертв. Усилено полицейское присутствие, особенно у входа в зал Sala Club компании Renfe, где организован приём родственников.