Массовые беспорядки, произошедшие в Барселоне в субботу, 24 октября 2026 года, побудили TikTok активировать профильную рабочую группу и существенно усилить меры модерации контента. Об этом компания сообщила в понедельник, 26 октября, в ответ на запрос EFE.
В TikTok заявили, что осуждают любые формы насилия, а их правила прямо запрещают контент, подстрекающий к насилию или продвигающий преступную деятельность. Для предотвращения нарушений платформа внедряет проактивные проверки, а также технологии распознавания изображений и аудио. В компании пояснили, что в связи с развитием событий они в круглосуточном режиме отслеживают активность, удаляют видео, приостанавливают прямые эфиры и блокируют аккаунты, нарушающие правила сообщества.
Помимо этого, TikTok ввёл дополнительные меры защиты: блокировку поисковых запросов, пропагандирующих насилие, отключение автозаполнения (автоподсказок) для запросов, связанных с протестами, и ограничение поисковых рекомендаций. Платформа также временно ограничила некоторые функции монетизации прямых эфиров в контенте, связанном с акциями протеста, чтобы предотвратить финансовую эксплуатацию ситуации. При поиске слова «manifestacionbarcelona» пользователям теперь выводится предупреждение о том, что событие находится в стадии развития и информация может быть неполной или непроверенной.
В свою очередь, министр внутренних дел Женералитата Каталонии Нурия Парлон (Núria Parlon) в понедельник обратилась к мессенджерам WhatsApp и Telegram с призывом закрыть чаты, в которых молодёжь призывают сеять «хаос» и «дестабилизировать» общественный порядок. По её словам, субботняя акция была организована через TikTok, откуда пользователи с анонимными профилями перенаправляли желающих в групповые чаты в Telegram и WhatsApp для получения конкретных инструкций.
Всего в результате беспорядков, сопровождавшихся погромами и мародёрством, были задержаны 130 человек. Полиция Моссос-д'Эсквадра намерена запросить судебное разрешение на проведение оперативно-розыскных мероприятий в интернете для установления организаторов протеста. Представители Meta (владелец WhatsApp) от комментариев по данному вопросу отказались.