24 октября 2026 — Стратегический консультант Рубен Матос (Rubén Matos), специализирующийся на планировании для малого и среднего бизнеса, дал развёрнутое интервью изданию La Vanguardia. В нём он разобрал типичные проблемы управления: отсутствие стратегического видения, неумение делегировать, опасность «эго» руководителя и границы применения искусственного интеллекта.
По словам Матоса, самая распространённая ситуация в компаниях, которые обращаются за помощью, — работа «на автопилоте». Предприниматели знают, какого результата хотят добиться, но не имеют пошаговой дорожной карты. Стратегическое планирование, подчёркивает консультант, приносит не только ясность, но и психологическую устойчивость: он предлагает прорабатывать три сценария — базовый, оптимистичный и пессимистичный.
Матос категоричен в оценке причин хаоса: «Нет хаотичного сектора — есть хаотичный лидер». По его наблюдениям, проблема кроется не в специфике отрасли, а в том, кто и как управляет организацией. Особенно опасен, по мнению эксперта, «эго-фактор»: руководители с огромной работоспособностью, но нежеланием учиться и слушать других нередко принимают ошибочные решения, что ведёт к демотивации сотрудников. «Компании, нравится им это или нет, в итоге становятся похожи на своих лидеров», — резюмирует консультант.
Отдельное внимание в интервью уделено делегированию. Матос отмечает, что на начальном этапе формирования команды централизация решений оправдана, но, когда сотрудники уже обучены, сохранение всех рычагов у одного человека превращается в «бутылочное горлышко». Делегирование — это не раздача поручений, а осознанное признание готовности людей брать на себя ответственность.
Говоря о воплощении планов в жизнь, консультант настаивает на чётком закреплении каждой задачи: у неё должен быть конкретный ответственный, список участников, дата исполнения и дата контроля. Матос считает обязательным вовлечение команды в создание стратегического плана: «Участие порождает приверженность».
К возможностям искусственного интеллекта в стратегическом планировании специалист относится осторожно: он сравнивает ИИ со «способным стажёром», которому нужен контроль. Алгоритмы способны анализировать внешние возможности и угрозы, но не знают внутренних слабых и сильных сторон компании.
В завершение Матос подчеркнул, что хороший лидер сочетает формальное образование с практическим опытом и создаёт среду, где возможна конструктивная критика. «Работник должен иметь возможность сказать руководителю, что что-то сделано плохо, и не бояться, что это воспримут как личную атаку», — заключил он.