Мэрия Барселоны запустила пилотный проект по улучшению помощи пожилым людям на дому с помощью умных роботов-компаньонов — об этом в своей колонке для La Vanguardia, опубликованной 20 октября 2026 года, рассказывает писательница и журналистка Льюсия Рамис (Llucia Ramis). Устройства ARI умеют вызывать экстренные службы, если обнаруживают падение или бытовую травму человека, напоминают о приёме лекарств и необходимости выпить воды, а также поддерживают разговор.
По словам автора, роботы не призваны заменить профессиональных сиделок, однако вызывают настороженность у тех, кто уже давно протестует против условий своей работы. Колонка поднимает вопросы дегуманизации — как самой сферы ухода, так и жизни тех, за кем ухаживают, — а также последствий того, что человеку становится комфортнее общаться с машинами, чем с людьми.
«Мы доверяем машине больше, чем людям, и иногда кажется, что ИИ понимает нас лучше», — пишет Рамис. Она замечает, что попросить совета у робота проще, чем обратиться за помощью к незнакомцу, и задаётся вопросом: если устройство даст сбой или, как в телефонных службах поддержки, уйдёт в бесконечный цикл «нажмите три», кто возьмёт на себя ответственность?
Поводом для колонки стала и проходящая «Неделя против нежеланного одиночества», которую проводит больница Сан-Жоан-де-Деу (Sant Joan de Déu). По данным организаторов, 20% населения Испании испытывают чувство одиночества, в Каталонии около 300 тысяч пожилых людей живут одни, а половина из 137 тысяч человек старше 80 лет ощущают себя одинокими. До воскресенья запланированы разговоры на городских площадях, совместные обеды и театральные постановки; девиз недели — «Нежеланное одиночество делает жизнь менее живой» («La soledat no desitjada fa la vida menys vida»). Прошлая акция анонсировалась словами: «Представь объятие, которое некому подарить. Это уже не объятие». Теперь, иронизирует автор, представьте, что вы обнимаете робота.