Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) официально признала борьбу с потерей слуха одним из ключевых вызовов современного здравоохранения. По оценкам организации, сотни миллионов людей по всему миру живут с нарушениями слуха, которые негативно сказываются на их способности к общению, социальных связях и общем качестве жизни. При этом многие откладывают обращение за помощью из‑за неосведомлённости, привычки к симптомам или стигмы, до сих пор окружающей эту проблему.
Именно для изменения этой ситуации 60 лет назад была основана компания Aural. То, что начиналось как пионерский проект Хуана Мартинеса Санхосе (Juan Martínez Sanjosé), сегодня стало одной из ведущих аудиологических компаний Испании. Её основатель не только предлагал слуховые решения, но и создал первую в стране школу слухопротезирования, за что считается одним из отцов испанской аудиологии.
«Помимо технологий, главный вызов в сфере слуха — добиться, чтобы больше людей решились позаботиться о своём слухе и наслаждались всем, что даёт хороший слух», — отметил в интервью изданию Хуан Игнасио Мартинес (Juan Ignacio Martínez), генеральный директор Aural, представляющий второе поколение семьи у руля компании (он возглавляет её с 2001 года).
По случаю 60-летнего юбилея Aural выпустила трёхсерийный документальный проект «Наследие», «Консолидация» и «Будущее», который прослеживает эволюцию компании и всей аудиологической профессии в Испании. В серии, основанной на интервью с профессионалами отрасли, отражено, как менялись аудиология, технологии и отношение общества к здоровью слуха.
Сегодня компания работает по модели Aural 3.0, которая ставит во главу угла опыт пациента, сочетая аудиологическую экспертизу, инновации и человеческое сопровождение. Особый упор делается на борьбу со стигмой: многие по‑прежнему связывают потерю слуха с возрастом или зависимостью, годами откладывая визит к специалисту. Нормализация разговора о слуховом здоровье, раннее выявление нарушений и доверительное сопровождение пациентов стали ключевыми приоритетами компании.
Штаб-квартира Aural находится в Барселоне (район Сарриа-Сан-Жервази), а её центры аудиологического обслуживания работают по всей Испании, включая 39 центров в провинции Барселона.