Компания Picas de la Rosa, основанная Алексом Пикас-де-ла-Роса, управляет около 650 объектами недвижимости в Барселоне и её окрестностях, предлагая собственникам комплексное сопровождение — от сдачи в аренду до ремонта и реструктуризации портфеля. Как рассказал основатель в интервью La Vanguardia, ключевая идея бизнеса — превратить доходы от аренды в пассивный источник, избавив владельца от необходимости постоянно вникать в текущие вопросы.
Пикас-де-ла-Роса начал заниматься недвижимостью ещё до окончания юридического факультета, участвуя в сделках по аренде и купле-продаже. После университета одна из семей, для которой он управлял несколькими объектами, предложила ему взять на себя целый дом. Со временем это переросло в полноценный проект. Сегодня за плечами предпринимателя 15 лет опыта в секторе и Executive MBA в IESE. Первые 30 объектов он вёл практически в одиночку, а расширение происходило в основном «сарафанным радио».
Сейчас клиентами компании выступают как владельцы одной квартиры, не знающие, как справиться с арендой, так и семьи с несколькими активами, которые раньше управляли ими сами или через административные конторы, но в итоге захотели более персонализированного подхода. Примерно 80% клиентов заказывают также ремонтные работы. Помимо этого, Picas de la Rosa анализирует структуру имущества клиента и рекомендует, какие объекты сохранить, какие отремонтировать, а от каких, возможно, стоит избавиться, чтобы вложить вырученные средства в остальные.
Особое внимание уделяется отбору арендаторов. Несмотря на высокий спрос, когда на одно объявление могут поступать десятки звонков за несколько часов, компания не торопится с выбором. «Многие зарплатные ведомости, поручительства и документы оказываются поддельными. Личная встреча даёт нам гораздо больше информации», — поясняет Пикас-де-ла-Роса. Поэтому предпочтение отдаётся не тому, у кого самый высокий доход, а тому, кто вызывает доверие и способен стабильно платить.
Свой подход основатель называет «бутиковым управлением недвижимостью»: за каждым портфелем закреплён персональный контакт, клиент в любой момент может прийти на встречу. «С самого начала у нас ни один клиент не ушёл по собственному желанию», — утверждает он. Одним из шагов роста стало приобретение портфеля Ducat Fincas, чей руководитель работал в схожей нише.
При этом Пикас-де-ла-Роса критически оценивает жилищное законодательство Каталонии: «Нормы очень плохо продуманы и порождают огромную неопределённость. В итоге мы лишь сокращаем предложение на рынке, а оставшиеся в аренде квартиры всё больше устаревают, потому что у собственников нет стимулов вкладывать в их улучшение».
В планах компании — не превращаться в гиганта, а расти устойчиво, сохраняя индивидуальный подход. Основной упор делается на органическое привлечение собственников, которые ищут надёжного партнёра, а также на точечное приобретение портфелей у других управляющих, разделяющих ту же философию.