Сеть супермаркетов Bon Preu запустила новый канал для заказов, призванный сократить очереди и время ожидания для покупателей. Начиная с этой недели клиенты могут заказывать готовую рыбу и морепродукты через WhatsApp в тех магазинах сети, которые оборудованы печами для запекания.
Как пояснили в компании в публикации в соцсетях, новый сервис использует искусственный интеллект для ускорения обработки заказов. «Это пример того, как мы применяем этот инструмент в повседневной работе, делая процессы более быстрыми и простыми, не теряя при этом качества и привычного внимания к клиенту», — отметили в Bon Preu.
С помощью нового сервиса покупатели могут выбрать одно из восьми блюд, в меню — лосось, сибас (лаврак), креветки и другие позиции. Запуск услуги последовал за открытием в начале 2026 года собственного WhatsApp-канала Bon Preu, через который клиенты уже получали промоакции, скидки, рецепты и новинки из категории продуктов километра ноль и сезонных товаров.