4 октября 2026 года в рубрике «Мнение» газеты La Vanguardia вышла колонка заместителя директора и омбудсмена издания Жоэля Альбаррана-Бужи (Joel Albarrán Bugié) под заголовком «El pacto con los lectores» («Пакт с читателями»). В ней автор размышляет о природе отношений между редакцией и аудиторией, основанных на доверии, честности и строгости, и приводит несколько недавних обращений подписчиков, указывающих на ошибки в публикациях.
Альбарран-Бужи отмечает, что быть подписчиком газеты или иметь «домашнее» издание — значит вступать в отношения доверия, которые в случае с La Vanguardia нередко длятся несколькими поколениями. Читатели ожидают, что газета будет объяснять события честно, с rigor и в тональности, с которой они себя идентифицируют. Многие сообщения, поступающие омбудсмену, содержат не только указания на конкретные недочёты, но и оценку того, насколько издание соответствует ожиданиям своей аудитории.
В колонке приведены несколько примеров. Карлос Ногера (Carlos Noguera), подписчик с более чем 55-летним стажем, выразил сожаление по поводу публикации фотографии человека с психическим заболеванием, заявив, что «La Vanguardia и её читатели не заслуживают подобной публикации». Рамон Кастельо (Ramon Castelló) указал на ошибку в страницах телепрограммы, заметив, что «жаль, что строгость и качество газеты не распространяются на другие разделы». Ферран Коста (Ferran Costa) обратил внимание на неточность в статье о «меморандумах о взаимопонимании» в международных отношениях, подчеркнув, что читатели вправе ожидать точных фактов даже от материалов в рубрике «Мнение». А Жемма Сала (Gemma Sala), дочь подписчицы, написала о «повторяющихся» грамматических ошибках, которые считает «недостойными газеты, которую читают тысячи людей».
Все эти обращения, по словам автора, подчёркивают одно: читатели ждут от La Vanguardia ответного шага — бескомпромиссной журналистики, внимательной к мельчайшим деталям. Колонка омбудсмена стала своего рода манифестом этого негласного договора между редакцией и её аудиторией.