30 сентября 2026 года Telefónica España объявила о реорганизации своей структуры. Совет директоров компании по предложению председателя правления Марка Муртры (Marc Murtra) утвердил упрощение операционной модели, о чём было официально уведомлено Национальную комиссию по рынку ценных бумаг (CNMV). В рамках новой структуры создаются три независимых бизнес-подразделения, а вспомогательные службы Telefónica España переходят в корпоративные подразделения.
Новая модель включает три крупных бизнес-юнита: B2B España (корпоративный сегмент) во главе с президентом Telefónica España Борхой Очоа (Borja Ochoa); B2C España (розничные клиенты) под руководством Оскара Кандилеса (Óscar Candiles); и Mayorista España (оптовый бизнес с другими операторами), который возглавит Мариса Уркия (Marisa Urquía). Цель реорганизации, как пояснили в компании, — усилить фокус на каждом сегменте, упростить управление, повысить ответственность за результаты и нарастить присутствие в наиболее перспективных направлениях: корпоративном и residential.
Одним из ключевых изменений стало упразднение совета директоров Movistar Plus. В результате Хавьер де Пас (Javier de Paz), занимавший пост неисполнительного президента этой структуры и считавшийся «человеком PSOE» в компании ещё при предыдущем президенте Хосе Марии Альваресе Пальете (José María Álvarez Pallete), покидает эту должность. Однако он остаётся в Telefónica: на него возложены новые функции по развитию и обеспечению непрерывности бизнеса на европейском уровне, а также сохраняется его пост заместителя председателя с ответственностью за инфраструктуру, недвижимость и корпоративную социальную ответственность.
София Кольядо (Sofía Collado) сохраняет пост главы Telefónica Tech, отчитываясь перед Борхой Очоа в рамках подразделения B2B. Подразделение B2C будет сочетать рост в Испании с международной экспансией в отдельных сегментах — системы безопасности, подключённые устройства, международная продажа контента и Travel e-SIM.
Помимо трёх бизнес-юнитов, создано подразделение CTIO España, отвечающее за сеть, системы и операции Telefónica España. Его задача — упрощение и трансформация процессов и систем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта. Руководителем CTIO назначен Серхио Санчес (Sergio Sánchez), который вместе с Оскаром Кандилесом войдёт в исполнительный комитет Telefónica. Три новых бизнес-юнита и CTIO, а также подразделения в Германии, Бразилии и Великобритании переходят под прямое руководство генерального директора компании Эмилио Гайо (Emilio Gayo).