Использование популярных ИИ-чатботов для получения финансовых советов может обернуться реальными денежными потерями, предупреждают сразу несколько исследований, опубликованных в 2026 году. Как сообщает La Vanguardia 28 сентября 2026 года, в среднем такие инструменты, как ChatGPT, Claude, Copilot, Grok и Gemini, дают неверные ответы на 57% финансовых вопросов.

Исследование, проведённое технологической компанией Saturn, выявило многочисленные ошибки в расчётах, игнорирование будущих изменений в налоговом законодательстве и даже ссылки на несуществующие нормы. По данным McKinsey, в Испании около 70% пользователей ИИ обращаются к этим инструментам для сравнения банковских услуг, понимания финансовых продуктов или получения инвестиционных рекомендаций.

Национальная комиссия по рынку ценных бумаг Испании (CNMV) опубликовала собственный доклад, который подтверждает «ограниченную» и «условную» надёжность ИИ-чатботов в финансовой сфере, особенно при простых запросах вроде «какие акции стоит купить» без предоставления контекста.

Главную опасность, по словам Рикардо Крисостомо (Ricardo Crisóstomo), соавтора исследования Large Language Models and Stock Investing: Is the Human Factor Required, представляет собой «ловушка беглости» — иллюзия точности, создаваемая уверенным тоном ответов чатботов. «Мы наблюдали очень хорошо аргументированные и убедительные ответы моделей, которые, тем не менее, содержали ошибки в данных, расчётах или в применении базовых финансовых принципов», — поясняет он.

«Мы настаиваем на важности осмысленного человеческого контроля», — добавляет соавтор исследования Диана Мыхалёк (Diana Mykhalyuk). По её словам, хотя некоторые стратегии, предложенные ИИ, показывают доходность выше рыночной, результаты недостаточно стабильны, чтобы считать прогнозы автономно надёжными.

Марти Пачаме (Martí Pachamé), член Комитета по аккредитации и сертификации EFPA Spain, подчёркивает, что любая инвестиционная рекомендация должна учитывать личные цели, сроки, потребность в ликвидности и, главное, допустимый уровень риска. «Если что-то пойдёт не так, кто понесёт ответственность? ИИ не берёт на себя никакой ответственности за наше решение», — предупреждает он.

Жорди Мартинес (Jordi Martínez), директор по финансовому образованию Института финансовых исследований (IEF), видит ещё одну угрозу: чрезмерное делегирование полномочий машинам может привести к тому, что все советники начнут принимать однотипные решения, усиливая движения рынка. «В крайнем случае это может превратить активное управление в пассивное», — отмечает он. Экономист CNMV Рикардо Крисостомо подтверждает: если множество инвесторов используют схожие модели, это может вызвать концентрацию инвестиционных решений.

Дополнительный риск для кошелька, по данным статьи, связан с кибербезопасностью: в 2025 году число кибератак выросло на 26% (до 122 223 инцидентов по данным Incibe), и ИИ позволяет «совершенствовать, автоматизировать и масштабировать атаки», предупреждает Антонио Вильялон (Antonio Villalón), директор по безопасности S2 Grupo. Европейский центральный банк установил крайний срок — 31 октября — для представления крупными банками планов экстренных действий перед лицом этих угроз.