Консультант по стратегии, культуре и организационной трансформации Мария Льосент-де-Нардис (María Llosent de Nardiz) убеждена: в эпоху смены парадигмы между XX и XXI веком единственный способ оставаться актуальным — непрерывное обучение. В интервью La Vanguardia, опубликованном 22 сентября 2026 года, она рассказала о собственном пути от директора по правовым вопросам и compliance до руководителя отдела человеческих ресурсов, а затем — до независимого консультанта, помогающего компаниям управлять изменениями и развивать корпоративную культуру.

«Тот, кто считает, что уже всему научился, находится в очень сложном положении, — отмечает Льосент-де-Нардис. — Мы постоянно работаем над reskilling и upskilling — это не просто изучение нового, а переосмысление того, что уже знаешь, чтобы применять эти знания в другом контексте. Это невероятно мощный инструмент в организациях: он позволяет раскрыть потенциал сотрудников и поставить их туда, где они принесут наибольшую пользу».

Важным этапом в её собственной траектории стало участие в курсе Santander | Teaching with Purpose, организованном Banco Santander совместно с Harvard Business Impact. Программа, доступная через платформу Santander Open Academy, уже прошла четыре цикла и предоставила около 5 000 мест для преподавателей университетов из 12 стран. «Обучение — ключевая часть всей моей карьеры. Этот курс помог мне придать преподаванию цель. Мы переживаем момент организационного катарсиса, и я хочу оставить свой след», — говорит консультант.

Льосент-де-Нардис также подчёркивает важность межпоколенческого обмена в компаниях. По её словам, сейчас в истории работает вместе больше поколений, чем когда-либо, и ключ к успеху — установка «я всё узнаю» вместо «я всё знаю», которую в своё время привнёс в Microsoft CEO Сатья Наделла. «С возрастом мы часто думаем, что знаем всё, и не даём молодым учить нас. А нам нужно учиться друг у друга», — добавляет она.

Santander Open Academy — бесплатная глобальная платформа обучения и профессионального развития, доступная всем независимо от того, являются ли они клиентами банка. В 2025 году платформа предлагала около 900 программ: от языков и технологических инструментов до искусственного интеллекта, кибербезопасности и soft skills. За 30 лет Santander направил на поддержку образования, занятости и предпринимательства более 2,5 млрд евро в сотрудничестве с более чем 1 000 университетов и организаций из 13 стран, оказав помощь свыше 8,3 млн человек, компаний и учебных заведений.