Пользователи Amazon в последние дни с удивлением обнаружили в персональных рекомендациях «новую книгу Гомера: „Илиада“». Алгоритм крупнейшего онлайн-ритейлера пометил древнегреческий эпос как новинку, не распознав, что произведение было создано между VII и VI веками до нашей эры.
Как отмечает в своей колонке La Vanguardia, сбой произошёл из-за того, что система автоматически классифицирует как «новые» любые свежие переиздания, не учитывая возраст самого текста. После выхода фильма Кристофера Нолана «Одиссея» интерес к творчеству Гомера резко вырос, и издательства напечатали дополнительные тиражи. Именно эти новые копии алгоритм и принял за новинку.
«Когда алгоритм обучают для какой-либо функции, например для рекомендации товаров клиентам на торговой платформе, крайне важно, чтобы он точно соответствовал реальности», — пишет автор колонки. В данном случае система не отличила новое издание от нового произведения, чем вызвала недоумение у читателей, знакомых с историей древнегреческой литературы.