Женералитат Каталонии расширяет сеть офисов обслуживания граждан (OAC) и впервые выводит их за пределы центральной части региона — в города метрополитенского ареала и области Барселоны. Об этом 12 сентября 2026 года объявил советник по вопросам президентства Альберт Далмау (Albert Dalmau).
Новые офисы появятся в Эсплугес-де-Льобрегат (Esplugues de Llobregat), Санта-Колома-де-Граменет (Santa Coloma de Gramenet) и Сабаделе (Sabadell). Совокупно они охватят около 400 тысяч жителей. С их запуском общее число стационарных OAC в Каталонии достигнет 14.
Офис в Сабаделе разместится на улице Грасия, 17, где также будут работать службы департаментов образования и сельского хозяйства. Штат составит 12 сотрудников-консультантов, открытие запланировано на начало 2027 года. Офис в Санта-Колома-де-Граменет может начать работу в начале 2028 года (семь сотрудников), а в Эсплугес-де-Льобрегат — в третьем квартале 2028 года. Последний расположится в здании Моли (Edificio Molí) на авеню Верже-де-ла-Мерсе и будет работать совместно с мэрией: семь сотрудников Женералитата дополнят шестерых муниципальных служащих.
Объявление о трёх новых точках совпало с недавним запуском интегрированных офисов в Эшампле Барселоны (Гран-Виа, 641; временное размещение до открытия постоянного в башне Муньос на Пасео-де-Грасия) и в Ла-Сеу-д'Уржель. В Барселонe также расширен офис на Сант-Онорат — временно, до открытия нового в районе Сьютат-Велья.
Как подчеркнул Альберт Далмау, новые офисы приближают администрацию к гражданам, позволяя решать вопросы, связанные с законом о зависимости, получением школьных стипендий или социальных пособий, без дальних поездок. В этих центрах можно регистрировать документы, получать цифровые сертификаты, оформлять дела любого департамента и получать помощь в электронных процедурах.
До конца текущей легислатуры запланировано открытие OAC в Вилафранка-дель-Пенедес, Пучсерде, Льейде, Тремпе и Сьютат-Велья Барселоны. На следующую легислатуру перенесено открытие постоянных офисов в Эшампле, Тремпе и Льейде. Все эти меры — часть реформы администрации правительства Сальвадора Ильи, которая уже привела к отмене обязательной предварительной записи. Общий объём инвестиций по всем запланированным проектам оценивается примерно в 18 миллионов евро.