Каталонский бренд одежды Desigual выпустил рекламный ролик, высмеивающий самые острые проблемы Барселоны — от массового туризма и карманных краж до дороговизны и нехватки такси. Видео, опубликованное 2 сентября в TikTok, мгновенно набрало сотни негативных комментариев от местных жителей, обвинивших компанию в «банализации» серьёзных городских трудностей.
Кампания приурочена к новой коллаборации Desigual с берлинским брендом Ottolinger. «Добро пожаловать на обратную сторону Барселоны. Ту, которую не показывают на открытках», — гласит слоган видео. В нём модель в саркастической манере обыгрывает типичные для горожан сцены: она застревает в пробке и шутит, что такси стоит здесь «с прошлой недели», выгуливает голубей на поводке на площади Каталонии, платит 9,50 евро за кофе со льдом, а в один из моментов неизвестный пытается выхватить у неё сумку — под реплику «все хотят наши сумки».
Особое возмущение вызвал эпизод, обыгрывающий проблему карманников (carteristas) в центре города, а также сцена, где местная жительница на каталанском языке делает замечание модели за то, что та идёт посередине улицы. Ролик завершается утверждением, что Барселона — город стиля.
Пользователи TikTok обрушились на бренд с критикой. «Наша борьба — не ваш маркетинг», — написал один из них. «В какой момент вы решили, что смеяться над всем, что происходит в городе и с его жителями, — хорошая идея?» — возмутился другой. Многие комментаторы напомнили, что Desigual родилась именно в Барселоне, и упрекнули компанию в превращении таких проблем, как джентрификация, туристическая перенасыщенность и рост стоимости жизни, в рекламный ход.
На момент публикации материала редакция La Vanguardia не получила ответа от Desigual на запрос о комментарии.