Барселона, 1 сентября 2026 года. Инспекция по труду Испании возбудила административное дело против компании Glovo за то, что 8 июля, когда в Барселоне был объявлен красный уровень метеоопасности из-за экстремальной жары, сервис не приостановил доставку. По данным Meteocat, с 12:00 до 18:00 температура превышала 40 °C, однако райдеры продолжали работать под открытым солнцем.
Поводом для проверки послужила жалоба профсоюза CGT. Инспекция квалифицировала действия компании как «грубое нарушение» норм профилактики профессиональных рисков. Сумма штрафа, в зависимости от степени тяжести, может составить от 2 451 до 49 180 евро. В Glovo заявили, что официальное уведомление о начале разбирательства им пока не поступало.
В ходе расследования компания представила собственный внутренний протокол действий при неблагоприятных погодных условиях. Согласно этому документу, при активации красного уровня опасности сервис должен временно прекращать работу в затронутой зоне для курьеров, передвигающихся на велосипедах, электросамокатах и мотоциклах, причём такая пауза оплачивается и не влечёт санкций для работников. Тем не менее инспекция установила, что 8 июля этот протокол фактически не применялся.
Минувшим летом Glovo после многомиллионных штрафов согласилась перевести райдеров в штат, отказавшись от модели самозанятости. Однако, по словам профсоюзов, компания по-прежнему нарушает требования в области безопасности. В частности, отмечается нехватка средств индивидуальной защиты от солнца. Glovo утверждает, что выдаёт курьерам шипучие электролиты, солнцезащитный крем и очки. Инспекция, однако, смогла проверить получение таких наборов лишь у 40 работников из выборки, что составляет крайне малую долю всего штата райдеров Glovo в Барселоне.