В понедельник, 24 августа 2026 года, сотрудники одноразвёздочного отеля IGESA Village Club Les Sorbiers в Альт-Серданье (французские Пиренеи) и не подозревали, что вскоре после обеда к ним в дверь постучатся лучшие велогонщики мира в поисках спасения. Третий этап «Вуэльты» проходил по дорогам Франции, но был остановлен в нескольких километрах от финиша, когда на трассу обрушился мощный град.

Гонщики поднимались на перевал Монлуи, направляясь к станции Фон-Ромео, когда с неба хлынул ледяной дождь. Температура упала ниже 9 °C, а спортсмены, одетые в лёгкие летние майки, оказались совершенно не готовы к такому резкому изменению погоды. Лидер гонки словенец Тадей Погачар жестом показал, что нужно спешиваться. Организаторы приняли решение остановить этап.

Единственным укрытием поблизости оказался отель IGESA Village Club Les Sorbiers — скромное здание, некогда служившее клиникой для астматиков, а позже — казармой для французских солдат. Сейчас это семейный отель без излишеств, где останавливаются французские семьи, приезжающие в Пиренеи.

Директор отеля Гийом Вильнёв, сам увлекающийся велоспортом, знал, что гонка будет проходить мимо, и планировал выйти на улицу, чтобы увидеть Погачара и других звёзд. Но из-за ливня он остался в кабинете и включил телевизор — именно так он и узнал, что этап остановлен. «Они были у дверей. Я сразу понял, что нужно открыть вход», — рассказал Вильнёв французской прессе.

В считанные минуты около 190 продрогших профессионалов заполнили вестибюль. Сотрудники отеля начали греть воду, разносить кофе и чай, искать полотенца. Гостям открыли свободные номера и небольшой спортзал, который некоторые гонщики использовали для восстановительных упражнений. Постояльцы отеля прогуливались среди спортсменов, пытаясь сфотографироваться с Погачаром.

Когда буря утихла, гонщики погрузились в автобусы своих команд. Осознав, что их приютили и обогрели абсолютно бескорыстно, велогонщики решили отблагодарить отель — они принялись массово оставлять восторженные отзывы в Google. «Идеальное расположение, даже посреди града. Нам принесли полотенца через две минуты после того, как мы зашли без предупреждения. Они заслуживают всех возможных звёзд!» — написал Тобиас Йоханнессен. Впоследствии Google удалил часть отзывов, посчитав их спамом от людей, которые не были гостями отеля, но многие команды опубликовали благодарственные сообщения в соцсетях.

Организаторы «Вуэльты» предложили оплатить все расходы, но Вильнёв отказался. «Мы сделали то, что должны были», — сказал он. В результате рейтинг отеля на Google продолжает расти, а количество бронирований на ближайшие дни резко увеличилось — любители велоспорта хотят побывать в месте, ставшем символом человеческой доброты. «Мы хорошее место для велосипедистов. У нас есть где хранить велосипеды, и мы рядом с хорошими дорогами», — напомнил Вильнёв. «Надеюсь однажды вернуться сюда в отпуск», — сказал во вторник баскский гонщик Микель Ланда.