Рубрика защитника читателей (Defensor del Lector) каталонской газеты Diari ARA достигла отметки в 60 выпусков, что при двухнедельной периодичности составляет чуть более двух лет работы. Об этом в своей колонке от 15 августа 2026 года сообщает журналист, доктор коммуникационных наук и музыкант Антони Батиста (Antoni Batista), занимающий эту должность.

По подсчётам автора, 60 газетных полос в его формате — это около 420 тысяч знаков, что примерно соответствует объёму книги на 250 страниц. За это время Батиста дал слово 128 читателям, лично ответил 203 из них, прочитал 407 сообщений, поступивших по электронной почте и WhatsApp, а также выслушал многочисленные телефонные звонки.

Основной поток жалоб, как отмечает Батиста, связан с языковыми ошибками, что, по его словам, отражает особое отношение читателей каталаноязычной прессы к родному языку. «Ошибок делается много, и они требуют финальной вычитки каждого материала перед публикацией — той самой, которую в эпоху линотипов выполнял „корректор по пластинам“, за минуту до отправки в печать», — пишет он.

В качестве примеров недавних ляпов Батиста приводит несколько читательских обращений. Роберт Серра иронично поинтересовался, не снижается ли качество корректуры в летний период, указав на заголовок от 25 июля, где говорилось об «эффективности антивирусных трансплантатов» вместо «трансплантаций». Андреу Суриоль обратил внимание на путаницу в написании топонима Alpe d'Huez в репортаже о «Тур де Франс»: в одном и том же материале встречались варианты Aup d'Huès и Aup d'Uès. Жозеп Бругера указал на грубую ошибку в подписи к фото, где замок Льорет-де-Мар был назван замком Тоссы.

Батиста также сетует на стилистические штампы, захлестнувшие современную журналистику: «мы рвём шаблоны, пускаем торпеды в ватерлинию, открываем арбузы, ставим на ценность — и всё это в одном номере». Он отмечает, что засилье клише и обеднение лексики — тревожный симптом для профессии, которая остаётся «главным производителем языка».

Вместе с тем защитник читателей подчёркивает: общий объём ошибок в Diari ARA остаётся в пределах статистически допустимой нормы, а интерактивное участие подписчиков и читателей помогает редакции постоянно совершенствоваться. «Защищая читателей, мы все вместе защищаем ARA, — заключает Батиста. — В эпоху, когда однонаправленность коммуникации демократически разрушена, тот, кто читает и делится своим критическим взглядом, вносит не меньший вклад, чем тот, кто пишет».

В ближайший месяц Батиста намерен представить годовой баланс своей работы на редакционном совете газеты и опубликовать его.