Banco Sabadell представил новый сервис Sabadell Cashback, который позволяет клиентам получать часть потраченных средств обратно на счёт при оплате покупок банковской картой. Программа, развёрнутая для всех частных клиентов банка, уже действует и, по заявлению кредитной организации, в будущем будет распространена на самозанятых.

Как сообщает La Vanguardia, сервис работает через мобильное приложение банка и не требует активации промокодов или купонов. Пользователь просматривает доступные предложения в приложении, совершает покупку картой в одном из участвующих магазинов — и получает процент от суммы покупки в виде ежемесячного зачисления на счёт. Размер кешбэка варьируется в зависимости от торговой точки и акции: по разным данным, от 10% до 15% от суммы покупки, а в отдельных случаях может достигать 30%.

На первом этапе к программе подключены более ста торговых точек из разных секторов. Среди партнёров — такие известные бренды, как BP, Uniqlo, Just Eat, Lidl, Vivagym и Adidas. Каталог будет регулярно обновляться в зависимости от новых соглашений, чтобы соответствовать реальным потребительским привычкам клиентов.

«Клиент консультируется в приложении по доступным предложениям кешбэка в каждый конкретный момент. Когда он совершает покупку своей картой в одном из участвующих магазинов, он получает процент от суммы в виде прямого зачисления на свой счёт», — поясняется в материале.

Среди отличительных особенностей программы — высокий уровень персонализации и полностью цифровой опыт. В приложении Banco Sabadell появился специальный раздел, где можно отслеживать доступные предложения, историю возвратов и статус выплат. Система также отправляет push-уведомления, когда пользователь получает кешбэк за покупку или когда средства зачисляются на счёт.

Зачисление денег происходит ежемесячно после завершения периода возможных возвратов товара в каждом конкретном магазине. Кешбэк распространяется как на покупки в физических магазинах, так и на онлайн-покупки.

Запуск Sabadell Cashback, по заявлению банка, является частью более широкой стратегии по укреплению связи с клиентами и поощрению за регулярное использование карт. «Программы вознаграждений, привязанные к платежам, становятся ключевым инструментом для укрепления связей и признания лояльности клиентов», — отмечается в сообщении кредитной организации.