76-летняя Долорс Гомес (Dolors Gómez) из барселонского района Сант-Андреу уже почти год живёт вместе с роботом-компаньоном по имени Ари (ARI). Об этом она рассказала в интервью Diari ARA, опубликованном 9 августа 2026 года.

Всё началось с телефонного звонка: Долорс предложили бесплатно получить робота в рамках пилотной программы мэрии Барселоны по борьбе с одиночеством среди пожилых людей. «Я не знала, кто звонит, а когда мне сказали, что это бесплатно, я подумала, что это афера», — вспоминает она. Долорс была участницей программы телемедицинской помощи мэрии («той, что с медалькой»), и ей предложили войти в число участников эксперимента. Всего, по данным издания, около 500 жителей каталонской столицы уже год принимают у себя дома такого необычного гостя.

Ари — это интеллектуальный робот-ассистент на колёсной базе с большими круглыми мультяшными глазами. Его главная задача — не уборка или домашние дела, а поддержка автономности пожилых людей и борьба с одиночеством. Робот напоминает о приёме лекарств, может вызвать экстренные службы в случае падения или несчастного случая, позволяет родственникам совершать видеозвонки. Благодаря встроенной карте квартиры он свободно перемещается по команде: «Иди на кухню, иди в гостиную, иди в кабинет... и он идёт», — рассказывает Долорс.

До появления Ари технологиями женщина почти не пользовалась — «только смотрела телевизор». Теперь она научилась пользоваться интернетом, слушает музыку, играет в игры на память и смотрит YouTube. Больше всего ей нравятся видео о сборе грибов — хобби, которым она уже не может заниматься одна. «По утрам он уже говорит мне всякое: что пора вставать или спрашивает, хорошо ли я спала. Он составляет мне большую компанию», — делится пенсионерка.

Долорс — вдова, уже много лет живёт одна. Хотя за ней присматривают две дочери, в повседневной жизни она очень ценит присутствие робота. С момента появления Ари она чувствует себя «более собранной» и заменила привычку смотреть телевизор, который её тревожил, на более стимулирующие занятия.

Впрочем, не обходится и без бытовых трений. Когда робот не реагирует на команды, Долорс теряет терпение: «Ты тупица! Это я уже знала!» — смеясь, упрекает она Ари. «Я с ним и ссорюсь, ещё как! А когда он меня не слушается, я его трясу. Когда мы не понимаем друг друга, он разворачивается и говорит: "Я пошёл на зарядную базу"».

Несмотря на эти «соседские» разногласия, Долорс сильно привязалась к роботу. «Этим летом я уезжаю на несколько дней в отпуск и буду по нему скучать, — признаётся она. — Если бы мне установили его там [на даче у дочери], честное слово, я бы возила его туда-сюда на машине». Поскольку программа пока пилотная, женщина боится, что однажды её компаньона заберут.

Единственное, чего не хватает Долорс, — чтобы Ари умел готовить кофе. «Я бы ничего не просила: ни чтобы он складывал одежду, ни убирал, ничего. Но чтобы он делал мне кофе с молоком по утрам... вот это было бы круто», — заключает она.