Согласно новому докладу Национальной комиссии по рынкам и конкуренции (CNMC), опубликованному в среду, в 2025 году в Испании впервые в истории было отправлено больше посылок, чем традиционных почтовых отправлений. Объём рынка посылок достиг 1,335 млрд единиц, что на 10% больше, чем в 2024 году, и на 148% превышает допандемийный уровень 2019 года. В то же время количество традиционных писем, открыток, административных уведомлений и прямой рекламы сократилось на 8% — до 1,164 млрд. По сравнению с 2019 годом объём почтовых отправлений уменьшился вдвое, а относительно 2015 года — в три раза.
Доходы сегмента посылок составили 7,325 млрд евро (+10% год к году и +86% к 2019 году). Выручка традиционной почты выросла лишь на 3% (до 1,146 млрд евро) и оказалась на 17% ниже уровня пятилетней давности. Этот сектор держится в основном за счёт государственных органов, на которые приходится 30% всех отправлений, и уведомлений — единственной категории писем, показавшей рост: 88 млн единиц (+7,7%).
Как отмечается в докладе, две трети отправлений курьерской и посылочной службы составляют лёгкие посылки весом до 2 кг, а почти восемь из десяти традиционных отправлений — это обычные письма и открытки. Почти 61% испанцев получили хотя бы одну доставку из интернет-магазина, тогда как собственноручно отправляли письма лишь 14% опрошенных (данные панели домохозяйств CNMC за второе полугодие 2025 года).
Безусловным лидером в сегменте писем остаётся государственный оператор Correos с долей рынка 84%, тогда как в сфере посылок его доля составляет лишь 16%. За последние десять лет количество компаний, зарегистрированных в реестре почтовых операторов, выросло с 1 765 до 4 565 — бум электронной коммерции привлёк на рынок множество новых игроков.