Почтовая отрасль Испании переживает исторический перелом: по итогам 2025 года объём отправленных посылок впервые превысил количество традиционных почтовых отправлений. Об этом свидетельствуют данные Национальной комиссии по рынкам и конкуренции (CNMC), опубликованные 5 августа 2026 года изданием Diari ARA.

Сектор традиционной почты обработал 1,164 млрд отправлений — на 7,7% меньше, чем годом ранее. В то же время объём посылочного бизнеса вырос на 10% и достиг 1,335 млрд отправлений. По сравнению с доковидным 2019 годом контраст ещё разительнее: объём традиционной корреспонденции сократился вдвое, тогда как количество посылок увеличилось на 148%.

Несмотря на падение объёмов, выручка традиционного почтового сегмента в 2025 году выросла на 2,8% и составила 1,146 млрд евро. Доходы от посылочных услуг достигли 7,325 млрд евро, также прибавив 10%. По отношению к 2019 году рост выручки в сегменте посылок составил 86%, а количество отправлений увеличилось на 148%.

Как отмечается в отчёте, внутри традиционной почты единственным растущим направлением стали уведомления — их число выросло и по сравнению с предыдущим годом, и по сравнению с допандемийным периодом. Самый сильный спад зафиксирован в сегменте рекламных рассылок. При этом около трёх из каждых четырёх традиционных отправлений (77,5%) приходятся на письма и открытки, однако они приносят лишь четыре из каждых десяти евро выручки этого сектора.

Согласно опросу домохозяйств, проведённому CNMC, письма отправляют лишь 13,5% семей, тогда как получают их 43,4% — примерно столько же, сколько получают административные уведомления. На противоположном полюсе — 61% домохозяйств получил как минимум одну посылку, заказанную через интернет. Большинство таких отправлений — это посылки весом менее 2 кг, перемещаемые внутри Испании от компаний к частным лицам.

Государственный оператор Correos удерживает 80% рынка традиционной почты, однако в сегменте посылок его доля составляет лишь 16%. Частные операторы, напротив, наращивают присутствие: с прошлого года они уже занимают бо́льшую часть посылочного рынка.

«Технологии, новые потребительские привычки и изменения в способах коммуникации ввели почтовую отрасль в новую эру», — резюмирует журналист Laura Casserres Capdevila в статье для Diari ARA.