Европейский парламент одобрил реформу прав авиапассажиров, которая обяжет авиакомпании указывать полную стоимость билета с учётом ручной клади в салоне с первого же клика, а также усилит защиту семей, беременных женщин и путешественников, столкнувшихся с задержками рейсов. Об этом сообщает La Vanguardia со ссылкой на принятый нормативный акт.
Ключевое изменение касается прозрачности ценообразования. Согласно новым правилам, стоимость провоза ручной клади (чемодана, который размещается на верхней полке) должна быть включена в цену билета с самого начала, если пассажир планирует лететь с такой сумкой. Это позволит путешественникам объективно сравнивать предложения разных перевозчиков и избегать неожиданных доплат на этапе оформления. При этом небольшие рюкзаки и сумки, помещающиеся под передним сиденьем, останутся бесплатными.
Реформа сохраняет и ужесточает действующие нормы компенсации. Пассажиры, чей рейс задержался более чем на три часа, по-прежнему смогут претендовать на выплату в размере от 250 до 600 евро в зависимости от дальности перелёта. Кроме того, авиакомпании обязаны в течение максимум четырёх дней уведомить пассажира о порядке подачи заявления на получение этой компенсации.
Особое внимание уделено социальной защите. Детям гарантировано право сидеть рядом с родителями без дополнительной платы за выбор места. Аналогичная льгота распространяется на беременных женщин и пассажиров с ограниченной подвижностью.
Как отмечает журналистка издания Джина Тосас, новые правила должны вступить в силу в течение следующего года после завершения всех процедур утверждения. Публикация подготовлена в рамках проекта «Europa de Vanguardia» при поддержке Европейского парламента.