Семья 64-летнего жителя Каталонии, у которого в 58 лет диагностировали раннюю болезнь Альцгеймера, столкнулась с бюрократическим барьером: действующие в Каталонии правила ограничивают приём в геронтологические резиденции возрастом от 65 лет. Луису (имя изменено по просьбе родных) сейчас 64 года и 9 месяцев, поэтому до октября он не может претендовать на место ни по обычной процедуре, ни встать в лист ожидания.
Как рассказывает дочь Луиса Луа, семья прошла «настоящую голгофу»: оформление инвалидности, признание степени зависимости и инвалидности, бесконечные бюрократические процедуры. Ситуация осложнилась тем, что за последние два месяца когнитивное ухудшение резко ускорилось, и уход за больным на дому стал практически невозможен. Жена Луиса Роза Пой признаётся: «Я не видела этого, не хотела видеть, а теперь, когда он госпитализирован, я поняла, что вымотана, что мне нужен отдых». Два года, по её словам, у неё не было своей жизни — она целиком посвятила себя мужу.
Единственная возможность для Луиса — поступление по «исключительному порядку», который предусматривает место для лиц младше 65 лет при наличии социальных и медицинских показаний. Однако семья получила отказ на том основании, что за больным ухаживают родственники и он не является беспризорным. Одна частная резиденция согласилась принять Луиса, но уже через несколько часов после падения его госпитализировали, и центр заявил, что не может его оставить.
Дочь Луисы отмечает «парадокс»: её отец, «защитник и служитель государственной школы», оказался брошен государственными службами. «Болезнь идёт быстрее, чем администрация», — резюмирует она. Когда в октябре Луису исполнится 65 лет, он сможет претендовать на место, но, по оценкам семьи, получение публичной путёвки может занять от двух до трёх лет.
В департаменте социальных прав и инклюзии Женералитата Каталонии признают, что «осознают» существование специфических ситуаций, которые могут нарушать привычный уклад в учреждениях. В ведомстве возлагают надежды на интеграцию социальной и медицинской систем — пилотный проект уже запущен в Вике, а с 2027 года он должен быть развёрнут по всей Каталонии, — а также на реформу каталога социальных услуг. Однако для семьи Луиса эти перспективы выглядят слишком отдалёнными.