Согласно данным макроопроса Reuters Institute за 2026 год, опубликованным Diari ARA 1 августа, феномен «информационной усталости» достиг рекордных масштабов. Если десять лет назад лишь 5% жителей планеты заявляли, что им мало или совсем не интересны новости, то теперь этот показатель утроился — до 15%. В Испании динамика ещё более резкая: с 1% в 2016 году до 10% в нынешнем. Ещё ярче ситуацию иллюстрирует вопрос о сознательном избегании новостей: доля тех, кто «часто или иногда» предпочитает не следить за текущими событиями, выросла в мире с 29% до 42%, а в Испании — с 26% до 37%.
Особенно тревожная картина складывается среди молодёжи. В 2016 году 80% испанцев в возрасте от 18 до 24 лет говорили, что на прошлой неделе читали новости на веб-сайтах. Сегодня так поступают лишь 38%. Падение затрагивает не только сайты: телевидение, радио и даже социальные сети теряют аудиторию в этом сегменте. Единственные растущие форматы — подкасты и сервисы на базе искусственного интеллекта, но их показатели пока не компенсируют обвал традиционных каналов.
Каталония не выделена в отчёте Reuters Institute отдельно, однако исследование, проведённое кафедрой Futures of Communication Университета Помпеу Фабра (UPF) среди 1060 молодых каталонцев, даёт объяснение происходящему. Главная причина, названная респондентами: «Если что-то действительно важно, алгоритмы сами мне это покажут». Чуть реже упоминаются информационная перегрузка и негативное влияние новостного потока на психическое здоровье. «Сосредоточиться только на восстановлении доверия недостаточно, — поясняет ARA соавтор исследования Лаура Перес Альтабле. — Необходимо смягчать информационную перегрузку, делать ставку на чёткую курацию и иерархию. А также работать над эмоциональным измерением — внедрять конструктивную журналистику и журналистику решений, которая не отрицает сложности проблем, но включает в повествование достижения и человеческие истории, чтобы избежать чувства бессилия».
По словам Ника Ньюмана, многолетнего автора Digital News Report Reuters Institute, универсальный фактор для всех стран — ощущение тотальной негативности. «Мы живём с ощущением, что каждая новость хуже предыдущей, и это заставляет некоторых людей пытаться дозировать получаемую плохую информацию», — говорит он. Поляризация, подогреваемая соцсетями, усугубляет этот эффект: люди разочаровываются в политике и избегают токсичных дискуссий. Ньюман отмечает, что алгоритмы, нацеленные на удержание внимания, провоцируют «висцеральную реакцию», что особенно отталкивает молодёжь.
Исследование Reuters Institute также выявило зависимость информационной изоляции от социально-экономического статуса. В США, например, лишь 11% избегающих новости имели диплом о высшем образовании — против почти 50% среди активных потребителей. Безработные среди избегающих встречались почти вдвое чаще (28%), чем среди обычных пользователей (17%). Гендерный фактор тоже заметен: женщины чаще мужчин отворачиваются от новостей, и в странах с более высоким «стеклянным потолком» этот разрыв увеличивается. Наименьший уровень информационной усталости зафиксирован в странах Северной Европы — Финляндии, Швеции и Норвегии, где выше уровень образования и чтения, а также доверия к традиционным СМИ.
Пандемия COVID-19 стала катализатором процесса: по данным Института «Аль-Джазира», именно в тот период усилился скепсис к журналистике из-за распространения антипрививочных теорий заговора. Ньюман призывает СМИ пересмотреть подход к освещению политики: «Политика сломана. Молодые люди больше не верят в старую схему „один сказал X, другой ответил Y“. Медиа не должны восприниматься как часть той же системы». В качестве ответа на вызов целый ряд изданий, включая ARA, уже взяли курс на сокращение объёмов публикаций в пользу более глубоких и осмысленных материалов, измеряя успех не количеством кликов, а временем чтения.