Суд Испании признал незаконными проверки содержимого сумок и личных шкафчиков сотрудников в магазинах H&M. Решение, принятое 7 июля 2026 года Социальной палатой Национальной аудиенции (Audiencia Nacional), обязывает компанию «немедленно прекратить» эти практики, сочтя их вторжением в частную жизнь работников.
Иск подал профсоюз UGT, к которому присоединился CCOO. В ходе разбирательства выяснилось, что H&M ежедневно проводила визуальный досмотр сумок сотрудников последней смены при выходе через служебную дверь — после того, как они уже отметили уход с работы. Кроме того, раз в месяц компания устраивала случайные проверки личных шкафчиков: работник открывал его, а менеджер или сотрудник службы безопасности проводил визуальный осмотр.
Представители H&M утверждали, что меры направлены на борьбу с хищениями. Однако суд указал, что компания не смогла доказать ни точный объём потерь от краж, ни то, какая доля этих потерь приходится именно на действия персонала. В ходе допроса представители H&M признали, что не могут определить сумму убытков, приходящуюся на каждую из четырёх категорий: кражи посторонними, кражи сотрудниками, мошенничество поставщиков и административные ошибки.
Более того, за три года — с 2024 по 2026 — из штата в 4 600 человек за хищения и подобные нарушения были уволены лишь шестеро. По мнению судей, это не свидетельствует о масштабной проблеме, которая могла бы оправдать столь жёсткие меры контроля.
«Визуальный контроль сумок означает принесение в жертву частной жизни работников последней смены, которые неоправданно ограничиваются в своём праве на неприкосновенность частной жизни из-за меры, преследующей недоказанную цель», — говорится в решении суда.
Что касается проверок шкафчиков, суд охарактеризовал их как «превентивные и запугивающие», а не как реакцию на конкретные инциденты. Судьи подчеркнули, что такая практика не соответствует статье 18 Статута трудящихся и нарушает статью 18.1 Конституции Испании, гарантирующую право на неприкосновенность частной жизни.
В качестве альтернативы суд рекомендовал установить на служебных входах арки безопасности — это позволило бы решить задачу предотвращения краж без вторжения в личное пространство персонала.