Европейская комиссия предъявила TikTok официальные обвинения в том, что платформа позволяет несовершеннолетним создавать аккаунты без надлежащих мер безопасности и конфиденциальности, что является нарушением Закона о цифровых услугах (DSA). Сообщение было опубликовано 24 июля 2026 года.
Как заявила вице-президент Еврокомиссии по вопросам цифрового суверенитета Хенна Вирккунен, «несовершеннолетние заслуживают безопасного опыта с самого момента подключения к интернету». По её словам, европейское законодательство требует от платформ встраивать меры защиты детей непосредственно в дизайн своих сервисов, и «гарантия высокого уровня защиты не должна быть опцией — это норма».
Согласно предварительным выводам Брюсселя, аккаунты, которые могут создавать несовершеннолетние, не соответствуют стандартам DSA. В частности, ребёнок может настроить профиль как «публичный», что позволяет любому пользователю интернета, даже без собственного аккаунта в TikTok, просматривать контент несовершеннолетнего. Кроме того, публикации пользователей в возрасте 16–17 лет могут попадать в рекомендации другим клиентам платформы.
Еврокомиссия опасается, что такая открытость может привести к нежелательным контактам с потенциальными злоумышленниками, а контент, созданный детьми, может быть использован как орудие кибербуллинга. Вызывает беспокойство и то, что опубликованная информация может оставаться в сети «навсегда» и преследовать несовершеннолетних во взрослой жизни. Даже в случае «приватных» профилей их можно легко найти через списки подписок других пользователей, а фотографии — увидеть без аккаунта.
Брюссель требует, чтобы аккаунты несовершеннолетних по умолчанию были приватными и доступными только тем пользователям, которых ребёнок предварительно одобрил. Для подростков старшего возраста, чей контент может быть доступен более широкой аудитории внутри платформы, публикации ни при каких обстоятельствах не должны быть видны пользователям за пределами TikTok, а также не должны рекомендоваться через раздел «Для вас».
Расследование в отношении TikTok было начато Еврокомиссией в феврале 2024 года. Теперь у компании есть время для ответа на обвинения и представления аргументов или корректирующих мер. Если Брюссель подтвердит нарушения, TikTok грозит штраф в размере до 6% от годового глобального оборота компании — точная сумма будет зависеть от характера, серьёзности, частоты и продолжительности нарушения.