Транспортное управление Барселоны TMB совместно с федерацией Dincat, представляющей интересы людей с интеллектуальной инвалидностью в Каталонии, разработало специальный путеводитель по метро в формате «лёгкого чтения» (lectura fàcil). Документ призван помочь пассажирам, которые испытывают трудности с ориентированием в подземке, — в первую очередь людям с интеллектуальными нарушениями, но также детям, пожилым, мигрантам и тем, кто не владеет каталанским или испанским языком. Об этом сообщило издание betevé 20 июля 2026 года.
Путеводитель, получивший название «Guia per a la persona usuària del metro de Barcelona», содержит подробные пояснения: как спускаться по лестнице, ориентироваться на платформе, читать указатели, находить нужные выходы и переходы. Особое внимание уделено правилам совершения пересадок — по словам участников тестирования, именно этот этап поездки вызывает наибольшую путаницу. Документ прошёл валидацию непосредственно людьми с интеллектуальной инвалидностью и доступен как в цифровом виде, так и в бумажной версии в пунктах обслуживания TMB.
«Мы хотим гарантировать, что каждый имеет доступ к справедливой, устойчивой, доступной и универсальной мобильности, — заявил генеральный директор TMB Шавьер Флорес (Xavier Flores). — Наша цель — чтобы никто не остался позади и каждый мог добраться куда угодно».
Хуан Педро (Juan Pedro), человек с интеллектуальной инвалидностью и участник кооперативной группы TEB, отметил: «С метро трудно, если указатели плохие, а если нет табличек, легко заблудиться». По его словам, новый путеводитель даёт пассажирам больше самостоятельности. Мария Аренас (Maria Arenas), также представляющая TEB, подчеркнула, что пособие пригодится не только людям с инвалидностью, но и «всему обществу — детям, пожилым, новоприбывшим и тем, кто не знает языка».
В TMB сообщили, что уже работают над следующим аналогичным изданием — путеводителем по автобусной сети Барселоны. «Мы хотим максимально упростить доступ к общественному транспорту, чтобы все могли пользоваться им на равных правах», — добавил Флорес.