Валенсийская компания Rolser, начинавшая в 1966 году с изготовления сумок и корзин из эспарто и пальмовых листьев, сегодня производит более 60% всех тележек для покупок, продаваемых в Испании, а один из её образцов пополнил коллекцию нью-йоркского Музея современного искусства (MoMA). Об этом сообщает Diari ARA.
История компании началась с кризиса: в 1966 году из-за проблем в выращивании изюма супруги Исабель Перес и Висенте Сервер были вынуждены искать новый источник дохода. Они занялись производством хозяйственных сумок и корзин. Переломный момент наступил в 1971 году, когда австрийская сеть супермаркетов Spar, только что вышедшая на испанский рынок, заказала им первые тележки для покупок. Уже через год Rolser добавила к тканевым сумкам шасси и колёса. «Мы их не изобрели, но можем утверждать, что были первыми, кто начал их производить в Испании», — гордятся в компании.
Название бренда составлено из первых трёх букв английского глагола to roll (катить) и первого слога фамилии основателей — ser. В 1978 году управление перешло к трём детям основателей — Сальвадору, Хуану и Пакибель. С 1980-х годов компания начала экспорт в Португалию, Францию, Бельгию и Великобританию. Позже ассортимент расширился: в 1983 году добавилось производство лестниц, в 2005-м — гладильных досок. Однако тележки для покупок по-прежнему приносят 80% выручки.
По данным на 2022 год, годовой оборот Rolser составляет 20 миллионов евро. На предприятии работает около 200 человек, производственная площадь превышает 21 000 квадратных метров. Компания экспортирует продукцию в 60 стран, на внешние рынки приходится 25% заказов; ключевые направления — США, Франция, Аргентина и Япония. У Rolser есть производственные мощности в Майами и вьетнамском Хошимине.
С 2018 года компанией руководит третье поколение семьи — Висенте Сервер и Мирейя Сервер, занимающие посты генеральных директоров. Секрет успеха, по словам Висенте Сервера, — в ставке на инновации. В компании утверждают, что в Европе нет другой фабрики с таким уровнем специализации, которая сама проектирует и изготавливает для себя оборудование. Rolser удостоена премии Reddot в области дизайна, которую её руководители сравнивают с «Оскаром».
Особой вехой стал заказ от MoMA в прошлом году. Музей заинтересовался продуктами, решающими повседневные проблемы, и выбрал шестиколёсную тележку Rolser, которая облегчает преодоление лестничных пролётов. Один экземпляр теперь хранится в фондах музея. Модель изготовлена из 100% переработанных материалов — полиэстера из пластиковых бутылок и вторичного хлопка.
«Мы должны понимать, что планета не выдерживает. Всё, что можно использовать повторно, нужно использовать повторно», — подчёркивает Висенте Сервер, признавая при этом, что поиск поставщиков переработанных материалов остаётся серьёзной проблемой.
Говоря о зарубежной экспансии, Сервер отмечает сложности, связанные с культурными различиями: «Во Вьетнаме нет понятия постоянной работы. Когда наступает китайский Новый год, сотрудники уезжают в свои деревни и больше не возвращаются. И это при том, что мы предлагаем одну из самых высоких зарплат». Он также с сожалением вспоминает времена, когда район Marina Alta был «настоящим гнездом предприятий»: «Это было утрачено из-за конкуренции с азиатскими производителями. Разговоры о реиндустриализации во время пандемии так и остались заголовками. Возможно, для крупных компаний что-то и делается, но для средних и малых — нет. Помощь объявляют, но нам очень трудно к ней получить доступ», — заключает он.