Офисный работник может подвергаться от 50 до 60 прерываний в день: письма, уведомления в чатах, вопросы коллег, напоминания календаря и звонки. Каждое такое прерывание разрывает нить концентрации, а для её восстановления, согласно исследованию Калифорнийского университета в Ирвайне, требуется в среднем 23 минуты. Итог — парадокс: рабочий день становится длиннее, а продуктивность падает.
С этим когнитивным стрессом борется компания Adeyaka, специализирующаяся на дизайне рабочих пространств и расположенная в Барселоне (Rambla Catalunya, 98). Эксперты фирмы отмечают, что последствия выходят далеко за рамки эффективности труда: повышенная утомляемость, раздражительность и ухудшение памяти. Исследования Всемирной организации здравоохранения предупреждают, что длительное пребывание в шумной среде связано с ростом тревожности и сердечно-сосудистыми заболеваниями. «Это не только вопрос продуктивности — это вопрос здоровья», — подчёркивают в компании.
Открытые офисы (open space) долгое время продвигались как образец современности: прозрачность, динамика, взаимодействие. Однако на практике они обернулись шумом, перекрёстными разговорами и невозможностью уединиться, превратившись в благоприятную почву для усталости и тревоги.
Adeyaka внедряет в свои проекты концепцию quiet computing — «тихих вычислений». «Речь не о том, чтобы вернуться к закрытым кабинетам 1990-х, — объясняют в компании. — Речь о проектировании пространств, которые позволяют без трения переключаться от совместной работы к глубокой концентрации».
Среди уже реализуемых решений — кабины для звонков и видеоконференций (phone booths и акустические кабины), комнаты концентрации по принципу библиотеки (максимальная тишина — максимальная продуктивность), «умная» мебель, поглощающая шум и создающая микрозоны спокойствия, а также корпоративные политики с «окнами без прерываний» и обучением управлению вниманием.
Adeyaka уже несколько лет работает над балансом между социальным и индивидуальным в офисах. Помимо дизайна гибридных пространств, компания выступает дистрибьютором акустических кабин Framery и запустила услугу renting — аренды, позволяющей бизнесу быстро и гибко внедрять зоны концентрации.
То, что начиналось как тренд, превращается в культурный сдвиг: тишина становится стратегическим активом. Как заключают в Adeyaka, «конкурентное преимущество компании — не в настольном футболе и не в дизайнерской кофейне, а в возможности закрыть дверь, глубоко вздохнуть и снова сосредоточиться».